系统环境要求与安装前准备
为确保富豪点点消软件(以下简称"本软件")的正常运行,用户需提前检查系统配置并完成必要准备工作:
1. 硬件要求
处理器:Intel Core i5 及以上(或同级别AMD处理器)
内存:8GB及以上
存储空间:至少预留20GB可用空间
显示设备:支持1920×1080分辨率显示器
2. 软件要求
操作系统:Windows 10/11专业版或企业版(64位)
运行环境:需预装.NET Framework 4.8及最新系统补丁
安全软件:建议暂时关闭第三方杀毒软件的实时防护功能
3. 账号权限准备
安装账户需具备本地管理员权限
企业用户需提前获取由软件供应商提供的激活许可证密钥
安装流程详解
1. 获取安装程序
通过官方授权渠道下载安装包(推荐访问官网下载页或联系供应商获取专属下载链接)。下载完成后,使用文件校验工具验证安装包的SHA-256哈希值,确保文件完整性。
2. 启动安装向导
右键单击安装程序(通常命名为"FFDDS_Setup_vX.X.X.exe"),选择"以管理员身份运行"。若系统弹出用户账户控制提示,需点击"是"授权继续操作。
3. 自定义安装设置
安装路径选择:建议修改默认路径至非系统盘(如D:\\Program Files\\FFDDS)
组件选择:根据业务需求勾选"基础功能模块"、"高级分析组件"或"数据加密模块"
快捷方式创建:选择是否在桌面和开始菜单生成程序图标
4. 完成安装
等待进度条达到100%后,取消勾选"立即启动程序"选项,点击"完成"退出安装向导。此时切勿立即运行软件,需先进行必要配置。
核心配置流程
1. 首次运行初始化
通过开始菜单或桌面快捷方式启动程序,系统将自动弹出配置向导:
选择界面语言(支持简体中文/English切换)
接受最终用户许可协议(EULA)
设置管理员账户(建议使用强密码并启用二次验证)
2. 数据库连接配置
本步骤为关键配置环节,需准确填
数据库类型选择(MySQL/SQL Server/Oracle)
服务器地址及端口号(本地部署填写127.0.0.1:3306)
认证方式(Windows集成验证或账号密码验证)
测试连接成功后创建初始数据库架构
3. 网络参数优化
在"系统设置-网络配置"界面:
设置HTTP/HTTPS服务端口(默认8080/8443)
配置SSL证书(支持PFX格式导入)
开启防火墙例外规则(需开放TCP 8080/8443端口)
4. 业务参数设定
根据实际业务场景配置:
时区与时间格式(推荐设置为GMT+08:00)
货币单位与税率规则
数据自动备份周期(建议每日03:00执行全量备份)
高级功能配置
1. 自动化规则引擎
在"智能策略"模块中:
创建业务处理流程的触发条件(如文件到达特定目录时自动解析)
设置异常处理机制(重试次数、告警阈值)
配置邮件通知模板(支持SMTP/Exchange协议)
2. 数据同步设置
通过"集成服务"实现多系统对接:
配置ODBC/JDBC数据源连接
设置SFTP/FTP定时传输任务
建立与ERP/CRM系统的API对接(需提供Endpoint和认证密钥)
3. 安全加固措施
在"安全管理中心"执行:
启用审计日志功能(记录等级建议设置为"详细")
配置IP访问白名单(支持CIDR格式)
设置密码策略(强制复杂度要求及定期更换周期)
故障排查与维护
1. 常见问题处理
安装失败(错误代码0x80070005):检查用户账户控制设置,确保具有完全控制权限
服务启动异常:查看Windows事件查看器中"Application"日志定位具体错误
数据库连接超时:验证SQL Server Browser服务是否运行,检查TCP/IP协议是否启用
2. 日常维护建议
每周检查磁盘剩余空间(特别是事务日志存储路径)
每月进行数据库索引重建操作
每季度更新SSL证书及加密算法套件
3. 技术支持渠道
访问官方网站"技术支持"板块提交工单,需提供:
软件版本号(可在关于界面查看)
错误发生时的完整日志文件(默认存储于%AppData%\\FFDDS\\Logs)
问题重现步骤及屏幕截图
版本升级说明
当收到升级通知时,建议按以下流程操作:
1. 登录管理控制台导出当前配置(.ffcfg格式)
2. 通过"帮助-检查更新"下载增量升级包
3. 关闭所有相关服务后执行静默升级命令:`FFDDS_Update.exe /silent /norestart`
4. 重新导入配置文件并验证各功能模块
本指南所述操作均基于v3.2.1版本编写,实际配置可能因版本更新存在差异。建议定期访问知识库获取最新技术文档,严禁对软件进行反编译或非法修改。企业用户应建立完善的变更管理流程,所有配置修改需通过测试环境验证后实施。